I. Postanowienia ogólne.

§1

Informacje ogólne:

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupu ebooka kursów udostępnianego przez Barbara Sztylko prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwa ,, Zdrowy kręgosłup-szkolenia”, z siedzibą pod adresem 05-120 Legionowo, ulica Stefana Batorego 43 b, z NIP 5361085204. Adres e-mail: zdrowykregoslup1829@gmail.com

Warunkiem zapisania na kurs oraz skorzystania z Kursu jest akceptacja niniejszego regulaminu oraz przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa.

§2

Definicje:

1. Bonus – dodatkowe treści cyfrowe, do których  dostęp ma kursant w Akademii Zdrowego Kręgosłupa. Mogą to być karty pracy, e-booki i materiały VIDEO, poszczególne bonusy są udostępniane zgodnie z zasadami i warunkami kursu.
2. Dzień kursu – moduł kursu odpowiadający jednemu dniu nauki.  dostęp do poszczególnych modułów (dni). Kursant otrzymuje każdego kolejnego dnia od daty aktywacji. Kursant sam decyduje ile czasu potrzebuje na realizację danego dnia kursu.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienia i dokonująca zakupu Produktów w Serwisie. Musisz mieć co najmniej osiemnaście lat, aby uzyskać dostęp do jakiejkolwiek Akademii Sprzedaży Rękodzieła.  Jeśli masz mniej niż osiemnaście lat, nie możesz korzystać z witryn ani nabywać żadnego produktu ani usługi bez nadzoru i zgody swojego rodzica lub opiekuna.
4. Kurs – treści cyfrowe dostępne w Akademii Zdrowego Kręgosłupa, dostarczane w określonym w umowie czasie, 
5. Kursant – zarejestrowany w platformie Akademii Klient, który aktywował konto i rozpoczął korzystanie z treści cyfrowych.
6. Konsument –  to osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, albo osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W kontekście relacji konsumenckich, konsument to osoba korzystająca z towarów, usług lub praw, które są oferowane na rynku, a zakupione produkty lub usługi są przeznaczone głównie do użytku osobistego, domowego lub rodzinnego. Ochrona konsumenta obejmuje szereg praw i gwarancji, które mają na celu zapewnić uczciwe, bezpieczne i zgodne z prawem transakcje pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami. Dokonując zakupu na Działalność gospodarczą nie robisz ich jako konsument. Definicja konsumenta może się różnić w zależności od jurysdykcji i przepisów prawa danego kraju.
7. Polityka prywatności – to dokument określający zasady i praktyki dotyczące zbierania, przechowywania, przetwarzania, udostępniania i ochrony danych osobowych użytkowników lub klientów przez dany podmiot, tak jak firma, strona internetowa czy aplikacja. Jest to inaczej nazywane również „Zasady Prywatności” lub „Deklaracja Prywatności”. W polityce prywatności zazwyczaj zawarte są informacje dotyczące rodzaju zbieranych danych osobowych, celu ich zbierania, sposobu przetwarzania, okresu przechowywania, zasad udostępniania tych danych osobom trzecim, a także środków bezpieczeństwa mających na celu ochronę prywatności użytkowników. Polityka prywatności jest istotnym elementem, który informuje użytkowników o ich prawach w zakresie prywatności i sposób, w jaki organizacja zarządza ich danymi osobowymi.
8. Produkt – w kontekście Serwisu oznacza dostępne elektronicznie treści cyfrowe, takie jak kursy online, ebooki i inne materiały dostępne za pośrednictwem platformy. Treści cyfrowe to informacje przekazywane w formie elektronicznej, które mogą być pobierane, przesyłane lub konsumowane online. W przypadku Serwisu, produktem są zazwyczaj treści edukacyjne, które użytkownicy mogą nabyć lub uzyskać dostęp do nich w celu zdobycia wiedzy, umiejętności czy rozrywki. Definicja produktu obejmuje wszelkie treści dostarczane w formie plików elektronicznych, które użytkownicy mogą odbierać i korzystać z nich na swoich urządzeniach elektronicznych, takich jak komputery, tablety czy smartfony. Produkty te mogą obejmować również wszelkie dodatkowe materiały, narzędzia lub zasoby, które są dostarczane w ramach korzystania z treści cyfrowych dostępnych w Serwisie.
9. Regulamin – niniejszy regulamin
10. Rękojmia – odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta nie będącego jednocześnie Konsumentem, z tytułu wady fizycznej lub prawnej Produktu wyrażona w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny. W kontekście produktów cyfrowych, rękojmia odnosi się do odpowiedzialności producenta lub dostawcy za wady lub niezgodności produktu z umową, które występują w okresie obowiązywania rękojmi. Rękojmia jest regulowana przez przepisy prawa konsumenckiego i ma na celu ochronę praw konsumentów korzystających z produktów cyfrowych. W skrócie, rękojmia w kontekście produktów cyfrowych obejmuje zobowiązanie dostawcy do naprawy lub wymiany wadliwego produktu, a w przypadku niemożności naprawy lub wymiany, do zwrócenia ceny lub udzielenia zniżki. Okres rękojmi dla produktów cyfrowych może być uregulowany przepisami prawa krajowego i zazwyczaj obejmuje określony czas od daty zakupu. W Polsce okres ten wynosi 24 miesiące.
11. Rękojmia konsumencka – odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumenta, z tytułu niezgodności Produktu z Umową wyrażona w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
12. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
13. Usługa cyfrowa – usługę pozwalającą konsumentowi na:
    – wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej,
    – wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi,
    – inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
14. Umowa – umowa o dostarczenie Produktu (treści cyfrowej) zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu;
15. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem : https://barbarasztylko.pl za pośrednictwem którego Klient składa Zamówienia na zakup Produktów oraz z wykorzystaniem którego otrzymuje dostęp do Produktów;
16. Sprzedawca – Zdrowy Kręgosłup-szkolenia, z siedzibą w Legionowie, ulica Stefana Batorego 43b, NIP 5361085204, e-mail zdrowykregoslup1829@gmail.com prowadzący sprzedaż za pośrednictwem Serwisu;
17. Zamówienie – to formalna deklaracja woli klienta, skierowana do sprzedawcy, zmierzające do zawarcia Umowy, mającej na celu nabycie określonych produktów lub usług.

II. Zakup kursu.

§3

Korzystanie z serwisu:

1. Aby złożyć zamówienie na stronie internetowej Serwisu, należy wybrać produkty i postępować zgodnie z kierunkiem podanym przez komunikaty i informacje dostępne na stronie internetowej. Prosimy o wykonanie odpowiednich czynności technicznych w celu dokonania wyboru produktów, korzystając z udostępnionych wskazówek.
2. Aby nabyć produkty, Klient zbiera je do tzw. koszyka. Koszyk stanowi funkcję Serwisu, gdzie Klient umieszcza produkty, które zamierza zakupić. Klient ma możliwość w dowolnym momencie przeglądać zawartość koszyka, dodawać lub usuwać produkty, a także bezpośrednio przechodzić do procesu składania zamówienia.
3. Podczas procesu składania zamówienia, Klient określa szczegóły zamówienia, takie jak dane do faktury, adres e-mail do wysyłki produktu, wybrany sposób płatności i inne istotne informacje, które są niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Klient w toku procesu Zamówienia może dokonać rejestracji. Rejestracja może być niezbędna do późniejszego korzystania z Produktów dostępnych bezpośrednio w Serwisie. Dostęp do usług cyfrowych w serwisie jest zabezpieczony hasłem. Klient otrzyma na adres e-mail hasło do logowania w serwisie.
5. Dokonując zakupu, konsument wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia. Wraz z rozpoczęciem świadczenia traci prawo odstąpienia od umowy.
6. Spełnienie świadczenia, następuje w momencie aktywacji dostępu do serwisu i oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.
7. Rejestracja Klienta w Serwisie umożliwia zapamiętanie w bazie danych Serwisu danych osobowych Klienta oraz historii jego Zamówień, a także umożliwia dostęp do Produktów elektronicznych.
8. Dostęp do usług cyfrowych w serwisie jest zabezpieczony hasłem. Klient otrzyma na adres e-mail hasło do logowania w serwisie. Podczas aktywacji konta Klient powinien podać unikalne i znane tylko sobie hasło. Proces rejestracji oraz składania Zamówień jest szyfrowany odpowiednim protokołem.
9. Klient jest odpowiedzialny za nieudostępnianie swojego hasła osobom trzecim oraz ponosi wszelkie ewentualne konsekwencje finansowe i prawne takiego udostępnienia.

§4

Złożenie zamówienia:

1. Zamówienia na produkty są przyjmowane wyłącznie drogą elektroniczną poprzez złożenie zamówienia przy użyciu serwisu internetowego Serwisu.
2. Warunkiem niezbędnym do złożenia Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza Zamówienia. Zamówienie z błędnie wypełnionym formularzem może nie zostać zrealizowane.
3. Wypełniając formularz Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych osobowych, adresu e-mail, telefonu kontaktowego, danych do faktury, adresu zamieszkania oraz adresu e-mail do wysyłki Produktu
4. Klient wyraża wolę zawarcia Umowy poprzez naciśnięcie przycisku „Zamawiam i płacę” lub równoważnego.
5. Umowa zostaje zawarta w chwili przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, o czym Klient jest informowany poprzez wiadomość e-mail potwierdzającą dokonanie zakupu.
6. Realizacja Umowy rozpoczyna się w chwili zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy bądź przez innego operatora płatności.

§5

Ceny, płatności i dostawa:

1. Wszystkie ceny Produktów podawane są brutto w polskich złotych i jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
2. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów znajdujących się w Serwisie, wprowadzania nowych Produktów do Serwisu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Serwisu, stosowania unikalnych kodów promocyjnych dostępnych poza Serwisem. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Produktów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub akcji promocyjnych.
3. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona może być ograniczona liczba Produktów. Realizacja Zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te Produkty.
4. Do każdego zakupu dokonanego przez Klienta dołączany jest dowód zakupu, przesyłany drogą elektroniczną.
5. Klient może dokonać płatności za zakupione Produkty w następujący sposób :
   1. poprzez elektroniczny system płatności Pay Pal
6. Płatności są obsługiwane przez:
   1. Pay Pal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulavard Royal, L-2449 Luksemburg Numer VAT: LU22046007 
7. Realizacja zamówień na produkty następuje po otrzymaniu płatności, poprzez wysłanie produktu w formie cyfrowej lub przesłanie instrukcji korzystania z produktu za pośrednictwem wiadomości e-mail. W przypadku wysyłki dostępu do platformy szkoleniowej, proces ten zostaje zrealizowany w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
8. Dostawa Produktów jest bezpłatna.
9. Sprzedawca w sytuacji stosowania obniżek cen zobowiązuje się wskazywać obok obniżonej ceny danego Produktu także jego najniższą cenę obowiązującą w okresie ostatnich 30 dni przed dniem wprowadzenia obniżki.
10. W przypadku korzystania z rat w serwisie, Klient wpłaca pierwszą ratę podczas zakupu, a następnie zobowiązuje się do płatności rat przez czas określony w ofercie. Po okresie spłaty Klient może nadal korzystać z materiałów bez dodatkowych opłat. Wraz z brakiem płatności kolejnej raty zablokowany zostaje dostęp do usług, do momentu dokonania wpłaty.
11. W przypadku korzystania z usług abonamentowych z comiesięczną płatnością Klient korzysta z okresu próbnego (np. 30 dni, jeśli taki został określony w ofercie), a następnie zobowiązuje się do płatności comiesięcznych przez czas określony w ofercie. Po okresie spłaty Klient może przedłużyć dostęp, lub usługa wygasa.

§6

Prawo odstąpienia od umowy:

1. Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego oraz osoba, o której mowa w art. 38a ustawy o prawach konsumenta może zrezygnować w drodze odstąpienia od Umowy z produktu lub usługi kupionych w Serwisie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania (lub 30 dni, jeśli tak jest określone w ofercie). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres siedziby Serwisu lub na adres e-mail podany w Regulaminie.
2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez przedsiębiorcę przysługuje tylko wtedy, gdy dana transakcja nie wiąże się w żaden sposób z zakresem wykonywanej przez niego działalności.
3. Obowiązek kontroli w przypadku chęci odstąpienia od umowy przez przedsiębiorcę jest po stronie sprzedawcy. Dokonuje tego poprzez analizę kodów PKD przedsiębiorcy, który jest kupującym. Sprzedawca sprawdza czy warunek umożliwiający odstąpienie od umowy jest spełniony.
4. W przypadku rozpoczęcia płatności cyklicznych z użcyciem serwisu Klient może anulować kolejne płatności bez podania przyczyny tylko w ciągu 14 dni od podłączenia karty płatniczej do serwisu.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowa jest uważana za niezawartą.
6. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny i kosztów uiszczonych przez Klienta.
7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
8. Wszelkie zwroty należności będą regulowane przez Sprzedawcę nie później niż w terminie 14 dni (lub 30 dni, jeśli tak jest określone w ofercie) od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pomocą takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraził zgodę na inny sposób zwrotu. Zwrot należności nie jest związany z dodatkowymi kosztami.
9. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi jeśli zostaną spełnione następujące warunki:
   1. Wobec Umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a Konsument wyraził uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia,
   2. Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy,
   3. Konsument przyjął do wiadomości, że spełnienie świadczenia będzie oznaczało utratę prawa do odstąpienia od umowy,
   4. Wobec Umów o świadczenie Usług jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, przed upływem okresu na odstąpienie.

§7

Odpowiedzialność i rękojmia konsumencka:

1. Sprzedawca ponosi obowiązek dostarczenia Produktu zgodnie z zawartą Umową.
2. W przypadku, gdy otrzymany Produkt w chwili dostawy jest niezgodny z Umową, Konsument ma prawo skorzystać z przysługujących mu uprawnień wynikających z Rękojmi konsumenckiej.
3. Rękojmia konsumencka obowiązuje przez o24 miesięcy lat od daty dostarczenia Produktu.
4. W sytuacji abonamentu, gdy Umowa zakłada ciągłe dostarczanie Produktu, Produkt musi pozostawać zgodny z Umową przez określony w Umowie czas dostawy.
5. Aby skorzystać z Rękojmi konsumenckiej, Konsument musi złożyć reklamację, w której określa charakter niezgodności z Umową i zawiera swoje żądanie.
6. Konsument ma prawo do:
   • przyjęcia, że doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową jest niemożliwe lub wiąże się z nadmiernymi kosztami;
   • skorzystania z uprawnienia, gdy Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową, zgodnie z pkt 1;
   • kontynuowania uprawnień, gdy brak zgodności Produktu z Umową utrzymuje się, pomimo prób doprowadzenia go do zgodności przez Sprzedawcę;
   • zastosowania uprawnień, gdy brak zgodności Produktu z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy, bez wcześniejszego skorzystania ze środka ochrony określonego w pkt 1;
   • skorzystania z uprawnień, gdy z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności jednoznacznie wynika, że doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta nie będzie możliwe.
7. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na żądanie Konsumenta niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania pisma reklamacyjnego.
8. Konsument zostanie poinformowany o wyniku reklamacji w sposób analogiczny do tego, w jaki złożył reklamację.
9. Rękojmia w odniesieniu do Produktów dla Klientów, którzy nie są konsumentami, jest wyłączona. W przypadku niemożności wyłączenia, zostanie ona ograniczona do najszerszego zakresu prawnie dopuszczalnego.